Note legali
Condizioni di prenotazione
Queste condizioni valgono per le prenotazioni effettuate direttamente presso lo Stofnerhof, per e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto.
Conclusione del contratto e acconto
La prenotazione diventa vincolante non appena l'abbiamo confermata per iscritto e abbiamo ricevuto il Suo acconto. L'acconto ammonta a [importo da definire] ed è dovuto entro [termine da definire] dalla conferma. Viene detratto dal prezzo totale. Il saldo lo paga [data da definire] con bonifico bancario o in loco con carta.
Da definire: importo dell'acconto (ad es. 30 % del prezzo totale), termine di pagamento (ad es. 7 giorni dopo la conferma) e data del saldo (ad es. all'arrivo).
Recesso dell'ospite
Può recedere dal contratto in qualsiasi momento. Ci comunichi il recesso per iscritto; basta un'e-mail a info@stofnerhof.it. Fa fede il giorno in cui riceviamo il Suo messaggio. Come corrispettivo per il recesso (art. 1373, comma 3, Codice civile) addebitiamo:
- più di 60 giorni prima dell'arrivo
- l'acconto versato
- da 60 a 20 giorni prima dell'arrivo
- 60 % del prezzo totale
- meno di 20 giorni prima dell'arrivo o mancato arrivo
- 100 % del prezzo totale
- arrivo ritardato o partenza anticipata
- 100 % del prezzo per i giorni non usufruiti
Se riusciamo a riaffittare l'appartamento per il periodo cancellato, detraiamo gli incassi dalla penale. Quanto ha già pagato oltre la penale Le viene rimborsato. Consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.
Recesso da parte nostra
Se dobbiamo annullare una prenotazione confermata per motivi a noi imputabili, Le restituiamo il doppio dell'acconto (art. 33, comma 2, lett. e Codice del consumo). Se non possiamo mettere a disposizione l'alloggio per motivi a noi non imputabili, ad esempio dopo un maltempo, rimborsiamo tutti i pagamenti effettuati.
Nessun diritto di recesso legale
Per la prenotazione di un alloggio per un periodo determinato non sussiste il diritto di recesso di 14 giorni, neanche in caso di prenotazione per e-mail, telefono o modulo di contatto (art. 59, comma 1, lett. n Codice del consumo). Il recesso è possibile alle condizioni indicate sopra.
Prenotazioni tramite portali
Se prenota tramite Holidu o tramite Booking.com, valgono le condizioni di cancellazione e di pagamento che Le vengono mostrate lì prima di concludere la prenotazione.